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    在順平縣的官場生態中，程銘作為縣委書記，一直以其敏銳的洞察力和對工作認真負責的態度關注著各個部門的運轉情況。

    對于縣信訪辦副主任劉大河，程銘內心滿是贊賞與認可，這份滿意之情絕非偶然，而是基于多方面的考量。

    首先，劉大河處理問題的方式著實讓程銘眼前一亮。每一次面對那些紛繁復雜、棘手難纏的信訪案件，劉大河總能展現出他獨特的智慧與沉穩。

    他不會盲目地采取一刀切的辦法，而是會靜下心來，耐心傾聽各方的訴求，深入了解事情的來龍去脈。

    無論是涉及鄰里糾紛、土地矛盾，還是其他各類民生問題，他都能抽絲剝繭般地找出問題的關鍵所在，然后巧妙地運用合理的方式去化解矛盾，讓各方都能在這種處理問題的能力，在程銘看來，是極為難得且寶貴的。

    更為重要的是，劉大河身為縣信訪辦的副主任，本可以坐在辦公室里，對著各種上報的材料和數據進行分析、指揮調度即可。

    然而，他卻沒有選擇這樣安逸的工作模式，而是親自下到基層，深入到各個鄉鎮，哪里有需要調解的矛盾糾紛，哪里就能看到他的身影。

    他愿意腳踏實地地去和那些情緒激動的信訪群眾面對面交流，去感受他們的喜怒哀樂，去親身體驗基層矛盾的復雜性和尖銳性。

    這種親力親為的工作態度，與那些整日里只知道坐在舒適的辦公室里，對著電腦屏幕或者文件資料指手畫腳，卻從不真正深入一線了解實際情況的干部相比，簡直是天壤之別。

    程銘深知，只有像劉大河這樣真正深入基層、貼近群眾的干部，才能切實了解老百姓的所思所想，才能真正把信訪工作做到位，所以他對劉大河的這份實干精神更是贊賞有加。

    程銘一向對自己識人的眼光頗具信心，在他看來，一個部門的發展關鍵在于有沒有一個得力的領導者。

    如今，他覺得把順平縣信訪辦交給劉大河去管理，那絕對是一個再正確不過的選擇。

    不過，對于今天出現的許彤，程銘很是不解。

    許彤不久前被借調到了信訪辦，他不確定是不是任濤的所作所為。

    所以程銘對于許彤的重用還是持保留態度。

    雖然許彤也在信訪辦工作了一段時間，但程銘與她直接接觸的機會并不多，對他的了解還不夠全面和深入。

    信訪工作關乎著老百姓的切身利益，每一個工作人員的表現都至關重要，所以程銘不敢輕易對許彤下結論。

    他深知劉大河在信訪辦工作多年，對那里的每一個同事都比較熟悉，對整體的工作情況更是了如指掌，因此，他很想聽一聽劉大河對許彤的看法。

    “程書記，關于工作方面的事情，您這兒還有其他需要交代給我的嗎？”

    劉大河恭敬地站在程銘面前，眼神中透著專注與認真，輕聲地向程銘詢問道。

    程銘微微點頭，神色變得格外嚴肅起來，他深知信訪工作的重要性以及其中可能出現的各種問題，所以此刻他要把一些關鍵的原則和要求再次明確地交代給劉大河。

    “劉大河呀，你要記住，在處理信訪工作的時候，有一個基本原則必須始終牢記在心，那就是能辦的事情，一定要盡量去把它辦好。”

    “這可不是一句空話，老百姓找到我們信訪辦，那是因為他們遇到了各種各樣的難題，走投無路之下才把希望寄托在我們身上。”

    “我們作為政府部門的工作人員，肩負著為他們解決問題的責任，所以只要是在我們能力范圍之內的事情，就一定要全力以赴，想盡一切辦法去落實，去給老百姓一個滿意的答復。”

    程銘停頓了一下，接著說道：

    “當然了，如果碰到確實是辦不了的難題，也不要有什么顧慮，更不用去強迫你們自己或者其他工作人員硬著頭皮去辦。”

    “畢竟有些問題可能涉及到多方面的復雜因素，超出了我們基層信訪辦的處理能力范圍。但是，這并不意味著就可以把這些問題擱置不管了，而是要及時把這些辦不了的事情送到縣委這邊來，讓我們縣委的領導班子成員，還有相關的專業部門一起想辦法去解決。我們是一個整體，要共同面對困難，共同為老百姓排憂解難。”

    最后，程銘加重了語氣，鄭重其事地說道：“總之，有一點你必須時刻警醒自己，那就是工作可千萬不能出現那種一拖再拖、壓著不辦、最后干脆就不管不顧的情況呀，這可是最大的錯誤。”

    劉大河認真地聽著程銘的每一句話，不住地點頭。

    “程書記說得沒錯。”

    劉大河一邊說著，一邊用力地點了點頭，那神情顯得格外誠懇且